Kapsam ve iletişim
Proxyler, proxyler.com üzerinden sunulan hizmetin markasıdır. Bu metin site ziyaretçileri, üyeler ve destek başvurusu yapan kişiler için hazırlanmıştır. Gizlilik ve kişisel veri başvurularının iletişim adresi mail@proxyler.com’dur.
Bu bilgilendirmeyi okumak veya siteyi kullanmak, pazarlamaya ya da her türlü veri işlemeye açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez. Açık rıza gerektiren farklı bir işlem, kendi amacı ve koşulları açıklanarak ayrıca sunulmalıdır.
İşlenen veriler, amaçlar ve hukuki sebepler
Bilgiler üyelik, profil, sipariş, ödeme bildirimi ve destek formlarından; e-posta yazışmalarından ve site kullanımı sırasında oluşan teknik kayıtlardan elektronik ortamda elde edilir. 6698 sayılı KVKK’nın 5. maddesi kapsamında işlem türüne göre şu amaç ve dayanaklar uygulanır:
- Hesap ve hizmet: Ad-soyad, e-posta, şifrenin tek yönlü özeti, isteğe bağlı telefon, üyelik ve giriş bilgileri; hesabı oluşturmak, kimlik doğrulamak ve hizmeti sunmak için sözleşmenin kurulması veya ifası (m. 5/2-c).
- Sipariş ve ödeme: Paket, miktar, süre, bağlantı tanımlayıcıları, bakiye hareketleri, ödeme tutarı, referans ve kullanıcının ödeme açıklaması; siparişin yürütülmesi için sözleşmenin ifası, uygulanabilir muhasebe ve yasal kayıt yükümlülükleri için hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç). Mevcut havale/EFT bildirim formu kart numarası veya CVV istemez.
- Destek ve hak talepleri: Talep konusu, mesajlar, yanıtlar ve ilgili işlem kayıtları; hizmet desteği için sözleşmenin ifası, uyuşmazlık ve hak talepleri için bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m. 5/2-e). Başvuruların cevaplanması gereken durumlarda hukuki yükümlülük de uygulanır.
- Güvenlik: IP adresi, oturum ve erişim bilgileri, giriş denemeleri, işlem zamanı ve yönetim işlem kayıtları; yetkisiz erişim ve kötüye kullanımı önlemek için temel haklarınıza zarar vermemek koşuluyla meşru menfaat (m. 5/2-f); somut hukuki taleplerde hakların korunması.
- Tercihler: Seçtiğiniz para birimi ve açık/koyu tema; istediğiniz görünümü sürdürmek amacıyla, haklarınıza zarar vermemek koşuluyla meşru menfaat. Bu bilgiler reklam profili oluşturmak için kullanılmaz.
Hizmet için gerekli bilgileri vermemeniz hâlinde hesap, ödeme eşleştirme veya destek işlemi tamamlanamayabilir. Destek ve ödeme açıklamalarına parola, kart bilgisi, sağlık bilgisi veya ilgisiz üçüncü kişi verisi yazmayın.
Alıcılar ve yurt dışı bağlantıları
Yetkili yöneticiler; hesap, sipariş, ödeme ve destek kayıtlarına görevlerinin gerektirdiği ölçüde erişir. Barındırma ve sunucu işletim sağlayıcıları teknik hizmet amacıyla; ödeme yaptığınız bankalar ödeme ve mutabakat amacıyla; yetkili kamu kurumları ve hukuki danışmanlar ise geçerli yükümlülük veya hakların korunması kapsamında gerekli verileri alabilir. Kişisel veriler reklam amacıyla satılmaz.
Yönetici bildirimlerinde Telegram Bot API kullanılır. Etkin olaylara göre yeni üyelikte ad ve e-posta; kredi ve sipariş olaylarında kullanıcı/işlem numarası, tutar, durum ve paket; destek talebinde kullanıcı numarası ve konu başlığı Telegram’a gönderilebilir. Tam destek mesajı ve hesap parolası bu bildirimlere eklenmez. Telegram, yurt dışında veri işleyebilen bir hizmettir.
Sayfalar Google Fonts ile yazı tiplerini, jsDelivr ile arayüz dosyalarını yükler. Tarayıcınız bu hizmetlere bağlandığında IP adresi ve tarayıcıya ilişkin teknik bilgiler karşı tarafa iletilir; bu sağlayıcıların yurt dışındaki altyapıları kullanılabilir. WhatsApp bağlantısını açarsanız iletişiminiz ayrıca bu sağlayıcının koşullarına tabidir.
Proxy bağlantısının çalışması için bağlantı ve hedef bilgileri ilgili ağ/sunucu altyapısında işlenir; hedef site de proxy çıkış IP’sini ve kendisine gönderdiğiniz bilgileri görür. Bu hizmet mutlak anonimlik veya tüm ağ katmanlarında kayıtsızlık garantisi vermez.
Yurt dışı aktarımlarında KVKK’nın 9. maddesindeki aktarım şartlarının ayrıca sağlanması gerekir. Bu metin veya genel üyelik kabulü, yeterlilik kararı, uygun güvence ya da uygulanabilir istisnanın yerine geçmez. İlgili alıcılar ve aktarım güvenceleri hakkında mail@proxyler.com üzerinden bilgi isteyebilirsiniz.
Çerezler ve tarayıcı depolaması
Mevcut sitede reklam/analitik takip çerezi kullanılmaz. Oturum ve sizin seçtiğiniz tercihler için aşağıdaki kayıtlar bulunur:
- PHPSESSID: Güvenli oturum ve istek doğrulaması için birinci taraf oturum çerezi. Tarayıcı oturumu süresince tutulur; tarayıcının oturum geri yükleme özelliği etkili olabilir. Hesap oturumu 1 saat hareketsizlikte veya en geç 12 saatte yeniden giriş gerektirir.
- currency: Para birimi seçiminizi saklayan birinci taraf çerez. Seçim yaptığınızda oluşturulur ve en fazla 1 yıl tutulur.
- px-theme: Açık/koyu tema seçimini localStorage içinde tutar; otomatik son kullanma tarihi yoktur, tarayıcı verilerini sildiğinizde kaldırılır.
- px-request-* : Aynı işlemin yanlışlıkla iki kez gönderilmesini önleyen sessionStorage kaydı. İşlem anahtarı ve form değerlerinin karşılaştırma bilgisi, destek konusu/mesajı veya ödeme açıklaması dâhil, sekme oturumu süresince tutulabilir; başarılı işlemde ilgili kayıt kaldırılır.
Çerezleri ve yerel depolamayı tarayıcı ayarlarından silebilirsiniz. Oturum çerezlerini engellemek giriş ve sipariş işlemlerini etkileyebilir. Tema ve para birimi kayıtlarını silmek tercihlerinizi sıfırlar.
Saklama, silme ve güvenlik
Hesap, sipariş, ödeme ve destek kayıtları için süre; hizmet ilişkisi, ilgili yasal saklama yükümlülüğü ve bir uyuşmazlıkta gerekli olabilecek kayıtlarla sınırlı olarak belirlenmelidir. Hesabın kapatılması, saklanması kanunen gereken işlem kayıtlarının derhâl silinmesi anlamına gelmez. Silme talebinizde korunması gereken kayıt varsa kapsamı ve dayanağı açıklanır; işleme şartları ortadan kalkan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Zamanlanmış yedekler, başarılı yeni yedeklemeden sonra 14 günlük döngüyle temizlenir. Bu süre manuel arşivlerin ve tüm canlı kayıtların aynı anda silindiği anlamına gelmez. Oluşturulmasının üzerinden 30 gün geçen, tamamlanmış veya iptal edilmiş yerel Telegram bildirim kayıtları temizlenir; Telegram’daki mesajların saklanması ayrı değerlendirilir.
Site erişiminde HTTPS, parola özetleme, yetki kısıtları ve korumalı yedekler kullanılır. Hiçbir sistem için mutlak güvenlik garantisi verilemez. Proxy protokolü tek başına bütün trafiği şifrelemez; hedef bağlantılarınızda HTTPS gibi uygun güvenli protokoller kullanın.
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini, amaçlarını ve amaca uygun kullanımını, yurt içi/yurt dışı alıcıları öğrenebilir; yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteyebilirsiniz. Yalnızca otomatik analizle aleyhinize doğan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarınız da vardır.
Uygulanabilir başka bir ülke mevzuatının tanıdığı zorunlu haklar bu metinle sınırlandırılmaz.
Başvuru yöntemi ve yanıt süresi
Sistemde kayıtlı e-posta adresinizden mail@proxyler.com’a “Kişisel veri başvurusu” konusuyla başvurabilirsiniz. Diğer kanuni başvuru yöntemleri saklıdır. Başvurunuzda ad-soyad, talep konusu, tebligat adresi ve varsa cevap için e-posta/telefon; Tebliğ uyarınca Türk vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruk ve pasaport veya varsa kimlik numarası bulunmalıdır. Yazılı başvuruda imza gerekir. Kimlik belgesinin tam kopyasını kendiliğinizden göndermeyin; gerekli teyit güvenli ve ölçülü biçimde yapılır.
Talepler en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlem ayrıca maliyet gerektirirse yalnızca Kurulun belirlediği tarifeye uygun ücret söz konusu olabilir. Ret hâlinde gerekçe bildirilir. Cevabın yetersiz olması, reddedilmesi veya süresinde verilmemesi durumunda KVKK’ya şikâyet dâhil kanuni başvuru yollarınız saklıdır.
İşleme amaçları veya alıcılar değişirse bu metin güncellenir; ayrıca bilgilendirme ya da rıza gereken durumlarda yalnızca sayfa tarihini değiştirmekle yetinilmez.